Prevenirea tentativelor de fraudă telefonică și importanța protejării datelor cu caracter personal ☎️

 

Protejarea cetățenilor împotriva practicilor înșelătoare și asigurarea securității informaționale constituie priorități fundamentale în contextul actual. Loteria Națională a Moldovei (LNM) aduce la cunoștința publicului apariția unor noi scheme de fraudă telefonică.

Aceste practici au fost semnalate și analizate recent în spațiul public de către experți în protecția datelor cu caracter personal.
Ca și entitate publică, LNM își dorește să asigure informarea corectă a cetățenilor cu privire la metodele utilizate de operatorii neautorizați și de a sublinia necesitatea protejării datelor sensibile.

Conform datelor analizate, persoanele vizate sunt contactate telefonic și informate eronat despre câștigarea unor presupuse premii materiale. Pentru a conferi aparența legitimității, apelanții invocă diverse proceduri standard sau cerințe legislative, cum ar fi obligativitatea confirmării vârstei majoratului pentru validarea anumitor categorii de premii.

Procedura frauduloasă se desfășoară, în mod curent, prin parcurgerea următoarelor etape:
● Abordarea inițială: Notificarea unui câștig fictiv, cu scopul de a capta atenția interlocutorului și de a iniția dialogul.
● Colectarea datelor: Solicitarea informațiilor cu caracter personal, precum data nașterii (ziua, luna, anul) și identitatea completă, sub pretextul necesității de a înregistra corect datele beneficiarului.
● Aplicarea presiunii de validare: Condiționarea eliberării bunurilor de corectitudinea informațiilor furnizate. Apelantul menționează, de regulă, că datele vor fi verificate fizic pe baza actului de identitate la momentul livrării, iar orice discrepanță va atrage anularea procedurii de acordare a premiului.

Mascarea identității prin tehnologia „Spoofing”
Pentru a eluda identificarea și a spori gradul de credibilitate a apelului, persoanele neautorizate utilizează o metodă tehnică denumită „Spoofing”.
Această tehnologie presupune utilizarea rețelelor de comunicații digitale (Voice over IP) pentru a masca numărul real de la care se efectuează apelul. În consecință, pe ecranul dispozitivului apelat este afișat un număr de telefon local sau chiar denumirea unei instituții legitime, deși apelul propriu-zis poate fi inițiat din afara jurisdicției naționale. Această procedură tehnică este concepută exclusiv pentru a induce în eroare destinatarul și a facilita obținerea datelor vizate.

LNM recomandă cetățenilor să manifeste prudență maximă în gestionarea datelor cu caracter personal și să evite furnizarea acestora în cadrul apelurilor telefonice nesolicitate. Verificarea sursei și a veridicității informațiilor reprezintă o măsură esențială de precauție.

Loteria Națională a Moldovei își reafirmă angajamentul de a menține un nivel ridicat de transparență și de a asigura un mediu informațional sigur și corect. Toate datele oficiale referitoare la activitatea și campaniile instituției sunt și vor fi comunicate exclusiv prin intermediul canalelor autorizate, respectiv platforma web lnm.md și comunicatele de presă oficiale.